Хороший вопрос — начало разговора.

Вы занимаетесь только кухнями?

Кухни, шкафы, гардеробные, прихожие, гостиные, детские, спальни и встроенные решения — всё это мебель на заказ. Подбираем решения для каждой комнаты. Также поможем выбрать столы, стулья и обеденные группы.

У вас собственное производство?

Мы — семейное мебельное ателье, которое работает с фабриками-партнёрами. Подбираем подходящую комплектацию и сопровождаем заказ до установки.

Где работаете и выезжаете на замер?

Основная территория — Елец, Липецкая область и Ефремов. Здесь первичный замер бесплатный. Работу в других регионах обсуждаем отдельно.

Можно ли заказать мебель дистанционно?

Для Тульской и Воронежской областей возможен дистанционный процесс: предварительные размеры по инструкции, расчёт проекта и согласование условий, затем уточняющий замер монтажниками.

Нужно ли платить за дизайн-проект?

По действующему порядку ателье разработка проекта бесплатная. Согласуем задачи и состав проекта при первом обращении.

Что входит в стоимость мебели?

Сборка включена в стоимость мебели. Доставка, занос и дополнительные работы оплачиваются отдельно. Все позиции согласуем до выполнения.

Как узнать срок изготовления?

Срок зависит от фабрики, материалов, комплектации и индивидуальных элементов. Сообщим его при расчёте и зафиксируем согласованные условия в договоре.

Какая предоплата?

Обычная предоплата составляет 50%. Доступные способы оплаты и индивидуальные условия обсуждаются перед заключением договора.

Есть ли рассрочка?

Доступна рассрочка 0%: первоначальный взнос 30%, остаток равными платежами. Для заказа от 100 000 ₽ — три платежа, от 500 000 ₽ — пять платежей. Порядок и даты согласуем перед оформлением и зафиксируем в договоре.

Как действует сертификат?

Сертификат даёт скидку 10% стоимости мебели или 15% комплексного заказа — максимум 100 000 ₽. Комплексный заказ — два и более предмета в одном договоре. Сертификат действует три месяца с даты вручения и применяется вместо подарков. Выдачу и условия уточним при обращении.

Какие подарки есть к заказу кухни?

В предложении ателье — мойка при заказе кухни от 160 000 ₽ или вытяжка при заказе от 300 000 ₽. Подходящий подарок и комплектацию согласуем с вами. Сертификат на скидку действует вместо подарков.

Можно ли посмотреть материалы и мебель вживую?

Да. Приезжайте в наши салоны в Ельце. Если интересует конкретная модель или материал, заранее позвоните — уточним наличие в экспозиции.

Как узнать стоимость столов и стульев?

У каждой модели указано «Стоимость уточняйте». Менеджер проверит актуальную цену выбранного исполнения, доступность и состав комплекта перед заказом.